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L’intelligence artificielle, ou IA, est synonyme de le marketing numérique aujourd’hui. Présentée au grand public par le biais de divers films de science-fiction, en l’espace d’une décennie, l’intelligence artificielle est devenue une technologie révolutionnaire ayant un impact sur presque tous les secteurs de la planète.

Que ce soit dans la production, les opérations ou la vente au détail, l’intelligence artificielle a trouvé une utilisation dans chacune de ces fonctions dans divers secteurs verticaux, introduisant un degré d’automatisation plus élevé et des économies de coûts ultérieures. Du côté de la vente au détail, l’IA contribue non seulement à rationaliser la chaîne d’approvisionnement grâce à une analyse prédictive, mais améliore également l’expérience client grâce à des performances et à une personnalisation améliorées du site. Cela a également un impact sur votre site et la capacité de recherche SEO, faisant de l’intelligence artificielle une partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique moderne.

Impact de l’IA sur votre référencement

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une tendance marketing clé qui vise à augmenter le trafic de votre site Web à partir des résultats de recherche organiques sur les moteurs de recherche en optimisant la page en termes de contenu et de livraison . Cela prend en compte des facteurs tels que les backlinks, l’attractivité du contenu de la page, l’exploration de la page, la vitesse de chargement de la page, l’expérience utilisateur (UX) et plus encore.

Étant donné qu’une clientèle croissante est la pierre angulaire de toute entreprise, vous avez certainement besoin d’une stratégie de référencement fiable pour vous assurer que les bonnes personnes trouvent votre entreprise. Outre l’envoi de trafic vers votre site, une bonne optimisation sur la page maintient également l’intérêt des visiteurs et améliore les chances de conversion.

Malgré tout cela avantages, le référencement est beaucoup de travail, et il est en constante évolution. C’est pourquoi vous devez être sur vos gardes à tout moment, en vous assurant que votre site reste à jour avec les tendances SEO. Une façon de simplifier le référencement de votre site et d’augmenter vos efforts consiste à utiliser conjointement l’IA et le référencement. Dans cet article, nous explorerons comment l’intelligence artificielle peut être intégrée à votre Stratégie de référencement .

1. Chatbots pour le référencement

Nous avons presque tous interagi avec des chatbots en ligne. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont intégré des chatbots en première ligne de leur service client pour gérer jusqu’à 80% des requêtes simples de manière indépendante. Cette mise à niveau simple améliore considérablement l’expérience client en offrant un service client 24h / 24 et 7j / 7 avec une résolution instantanée des requêtes. Mais saviez-vous que les chatbots ont également un impact sur le référencement de votre site Web?

Que ce soit une messagerie instantanée chatbot qui accueille les utilisateurs de votre site et offre une assistance rapide ou des chatbots pop-up pour l’intégration du produit, ces assistants basés sur l’IA directement ou ont un impact indirect sur les performances de votre site Web et, par conséquent, sur la position de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Par exemple, site Web La vitesse est un facteur important en ce qui concerne le classement Google de votre site. Des études ont montré que les utilisateurs n’aiment pas attendre le chargement d’un site, et un délai d’une seconde peut augmenter votre taux de rebond de 32 pour cent . Bien que les chatbots améliorent l’expérience client, ils peuvent parfois ralentir le chargement de votre page. C’est pourquoi il est important de s’assurer que votre chatbot est implémenté de manière transparente et n’affecte pas la vitesse de votre site Web. Une fois que vous vous êtes occupé de cet aspect, un chatbot peut faire des merveilles pour votre référencement en améliorant la convivialité de votre site.

Réfléchissez à ce sujet – vous visitez un site et ne trouvez pas ce que vous recherchez. Instantanément, une fenêtre de discussion apparaît pour vérifier si vous avez besoin d’aide. Curieux, vous tapez immédiatement votre requête et vous êtes renversé par les résultats instantanés et les options qui vous sont proposées. Certains chatbots vont encore plus loin en proposant des suggestions de produits en fonction de votre historique de navigation. Tous ces aspects aident à fournir rapidement les bonnes informations aux visiteurs du site, ce qui les fait rester plus longtemps sur votre site, ce qui améliore le temps de séjour et peut également réduire le taux de rebond.

Offrir une expérience agréable aux utilisateurs avec un chatbot améliorera également la réputation de votre site grâce au contenu généré par les utilisateurs. Surtout à l’heure actuelle où la plupart des équipes d’assistance sont surchargées, un chatbot basé sur l’IA peut continuer à aider les utilisateurs sans se fatiguer ni s’énerver.

L’optimisation de la recherche vocale est un autre domaine populaire où les chatbots peuvent aider votre site. Alors que les recherches vocales deviennent populaires parmi toutes les catégories d’âge, avoir un assistant vocal sur votre site pourrait changer la donne qui vous différenciera de vos concurrents en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

2. L’intelligence artificielle et le contenu intelligent

Le contenu est roi, mais seulement lorsqu’il est soigné, propre, bien documenté et optimisé pour le référencement. Les spécialistes du marketing numérique se sont longtemps appuyés sur un contenu riche en mots clés pour améliorer le classement d’un site Web sur les SERP, mais l’IA simplifie considérablement ce processus grâce à l’automatisation.

Qu’il s’agisse de collecter des données ou de créer du contenu, l’intelligence artificielle peut avoir un impact significatif sur votre stratégie globale de marketing de contenu. Prenons l’exemple du blog de votre entreprise. Nous savons tous qu’il est important de publier du contenu régulièrement, mais ce contenu doit aussi être utile aux lecteurs. De manière réaliste, pendant combien de temps pouvez-vous éventuellement proposer de nouvelles idées de contenu chaque jour? L’intelligence artificielle vient à votre secours en collectant et en analysant des données précieuses et des informations sur les clients pour vous donner une idée de ce que pense votre public. Vous pouvez également utiliser des outils basés sur l’IA pour l’analyse des concurrents afin de garder un œil sur ce que fait la concurrence pour engager son public.

Les médias sociaux sont un endroit qui regorge d’idées de contenu. Vos clients adorent passer du temps sur les réseaux sociaux et sont souvent très expressifs sur leurs pensées et leurs idées. Il n’est bien sûr pas possible de prendre note des moments où un utilisateur mentionne votre entreprise ou votre produit. Mais un outil basé sur l’IA comme BuzzSumo peut vous aider en analysant plusieurs flux de réseaux sociaux pour vous proposer les idées de contenu les plus populaires qui intéressent vos spectateurs. L’outil fait également le gros du travail de comparaison des tendances et des formats de contenu pour vous aider à cartographier les stratégies de marketing de contenu les plus susceptibles de fonctionner.

De plus, les outils basés sur l’IA peuvent utiliser des analyses prédictives pour prédire les réactions et les sentiments des clients sur des sujets spécifiques. Par exemple, HubSpot propose un outil de stratégie de contenu qui utilise l’apprentissage automatique pour identifier de vastes domaines d’intérêt et des suggestions de sujets.

Un autre domaine où l’IA est utile pour générer des résultats positifs, c’est le marketing par e-mail. En tant que spécialiste du marketing, vous savez déjà que les lignes d’objet personnalisées peuvent considérablement augmenter le taux d’ouverture de vos e-mails. Mailchimp, une plate-forme de marketing par courrier électronique populaire, utilise l’analyse prédictive pour optimiser les lignes d’objet et même déterminer le moment et la fréquence optimaux pour vos campagnes de marketing par courrier électronique.

3. Piloter la personnalisation avec l’IA

Alors que le marketing numérique devient plus compétitif, le marketing hyper-personnalisé offre l’opportunité pour que les organisations engagent de manière significative les clients, approfondissent les relations existantes et en créent de nouvelles, et améliorent l’expérience client. » ( Deloitte )

L’hyperpersonnalisation fait référence au concept de collecte de données comportementales en temps réel des clients pour leur proposer des produits, services et expériences en fonction de leurs besoins et désirs. Des efforts marketing personnalisés mènent certainement à plus d’engagement. D’autre part, une étude de Gartner indique que “les marques risquent de perdre 38% de leur clientèle existante en raison de faibles efforts de personnalisation. ” Ce n’est pas surprenant, car les clients veulent se sentir pris en charge et ne pas être traités comme des numéros par les marques avec lesquelles ils font affaire. Ainsi, la personnalisation est cruciale non seulement pour le référencement, mais également pour améliorer l’engagement et la fidélité des clients.

Connaître les besoins et les désirs de chaque client n’est pas facile. Mais l’automatisation basée sur l’IA peut vous aider à personnaliser dans une large mesure les messages de votre marque. Alibaba, le géant du commerce électronique en ligne qui utilise les données des clients pour formuler des recommandations de produits sur mesure, est un exemple d’entreprise qui a su tirer parti de cette tendance. Les vitrines numériques de l’entreprise sont également conçues en fonction des commentaires et des préférences des utilisateurs.

Si vous vous demandez par où commencer, essayez d’utiliser l’IA pour créer du contenu dynamique pour votre base d’utilisateurs. La même publicité montrera une écharpe en laine à un utilisateur des Alpes et une robe en coton aérée aux utilisateurs des régions chaudes et tropicales. L’IA peut également vous aider à créer des pages de destination spécifiques pour différents groupes de clients.

Pensées de séparation

Le référencement est un domaine en évolution qui se développe en tandem avec les changements introduits par les différents moteurs de recherche. Google, le roi des moteurs de recherche, a tendance à mettre régulièrement à jour les conditions pour qu’un site soit classé haut, et les spécialistes du marketing ont souvent du mal à suivre ces changements. En fait, les moteurs de recherche comme Google s’appuient sur l’apprentissage automatique et l’IA pour classer les sites Web et offrir aux utilisateurs la meilleure expérience – et il est logique d’utiliser la même technologie que les spécialistes du marketing pour rationaliser votre stratégie de référencement pour un succès continu.

De la recherche de sujets à la recherche et à l’utilisation des bons mots clés en passant par le déclenchement des e-mails, l’intelligence artificielle peut automatiser les aspects cruciaux du référencement pour de meilleurs résultats et un meilleur retour sur investissement (ROI ). En tant que leader du marketing, il est donc impératif que vous construisiez une stratégie SEO complète impliquant l’apprentissage automatique, l’intelligence artificielle et l’automatisation pour améliorer le classement de vos pages.