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Nous sommes ravis d’avoir interviewé l’expert SEO de San Diego, Ivan Reed de SunCity Advising, pour le prochain épisode de notre Série d’experts SEO en vedette!

SunCity Advising est l’un des Meilleures sociétés de référencement à San Diego .

Ivan Reed est le PDG de SunCity Advising. Son portefeuille de clients comprend des partenariats fructueux avec des startups, des petites entreprises, des entreprises de taille moyenne et de grandes entreprises. SunCity Advising est une agence de marketing numérique de San Diego qui s’engage à aider ses clients à améliorer leur présence sur Internet. Depuis 2011, SunCity Advising fournit des services de marketing Internet qui incluent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le paiement par clic (PPC), le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux, la conception Web, la création de contenu et le conseil stratégique aux entreprises. 

Qu’est-ce qui, selon vous, est unique et / ou stimulant dans le secteur du SEO de San Diego?

“San Le comté de Diego est l’un des plus grands des États-Unis. Dans le comté, il existe de nombreuses régions économiques différentes avec des résidents, des entreprises et des besoins de référencement très différents. La culture de la communauté de plage décontractée est assez différente de celle du quartier des affaires du centre-ville ou des districts non constitués en société du comté de l’Est. Cela signifie que les expressions familières locales et la connaissance de l’entreprise et des attentes des résidents sont encore plus essentielles que la plupart des comtés. Cela dit, les termes recherchés peuvent différer et la marque et le message doivent en tenir compte. En tant que natif de San Diegan, ces nuances ne m’échappent pas lorsqu’il s’agit de développer une stratégie appropriée. Il existe un grand vivier de talents de San Diegans connaisseurs en technologie et la plupart des départements marketing comprennent les bases du référencement. Ainsi, il n’y a plus beaucoup de gains rapides en matière de référencement compétitif pour les entreprises de San Diego, comme il peut y en avoir dans de très petits comtés non technologiques. Mais, il y a encore des opportunités pour ceux qui sont prêts à y consacrer du temps – et plus important encore, pour ceux qui savent où chercher ces opportunités! »

Comment votre L’agence de référencement se démarque sur un marché encombré comme la Californie du Sud?

«SunCity Advising se distingue à San Diego par sa capacité à travailler avec les entreprises pour se concentrer sur les résultats. Plusieurs fois, cela signifie prendre une perte initiale lorsque vous travaillez avec de nouveaux clients afin de nous préparer tous les deux à réussir sur la route. Nous entretenons des relations étroites avec nos clients essentiellement à perpétuité, de sorte que les pertes initiales se réalisent de toute façon au fil du temps. Bien que quelqu’un puisse nous payer pour gérer son référencement à des fins très spécifiques (comme les backlinks, la santé technique du site ou même le contenu), nous fournissons fréquemment des services supplémentaires tels que la mise en place de rapports sur tous les canaux, la conception de pages Web, la connexion de leur CRM ou leur marketing par e-mail. outils pour leurs sites Web. Nous faisons cela parce que nous savons que leur succès est notre succès et que si nous générons le bon trafic et les aidons à les convertir, cela signifie une relation plus forte où les deux parties bénéficient des résultats. “

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d’une campagne de référencement local centrée sur la région de San Diego?

«Nous avons travaillé avec de nombreux clients issus de mauvaises relations avec les agences précédentes. La plupart des nouveaux clients expliquent qu’ils se sentaient soit comme un petit poisson dans un grand étang (lors de l’utilisation de grandes agences nationales), soit comme un gros poisson dans un petit étang (lors de l’utilisation de consultants SEO locaux). Dans un cas en particulier, nous avons rencontré un nouveau client qui a perdu son nom de domaine au profit d’une agence malhonnête qui prétendait «acheter le domaine en son nom». Inutile de dire que ce n’était pas la véritable intention et qu’ils ont dû recommencer sur le référencement. Nous les avons donc aidés à configurer leur nouveau domaine et les autres comptes nécessaires sans frais. Nous les avons également amenés de zéro classement par mot-clé à plus de 10 classements de première page en seulement 30 jours. Ce qui nous rend le plus fier, c’est la confiance restaurée dans les agences de référencement qui ont contribué à l’esprit de ces clients. La confiance entre nos entreprises et la concentration sur le succès mutuel éclipsent même le passage le plus important et le plus rapide vers le haut des pages de résultats des moteurs de recherche. »

Quel est le meilleur conseil que vous pourriez vous apporter jamais reçu en entreprise?

«En tant que jeune enfant, je savais que je voulais créer une entreprise mais je n’avais pas encore de compétences. Un jour, j’ai approché mon père et lui ai demandé ce que je devrais faire de ma vie. Pour faire une histoire courte, il m’a donné ce que je considérais à l’époque comme un conseil médiocre au mieux en expliquant que je suis le seul à pouvoir décider quoi faire de ma vie. C’était, jusqu’au moment où un certain groupe de mots traversa ses lèvres que je n’oublierai jamais. «Mon fils, peu m’importe ce que tu choisis de faire de ta vie – tu pourrais être un fossoyeur pour tout ce que je tiens à faire. Mais, si c’est ce que vous choisissez de faire, vous feriez mieux d’être le meilleur fouisseur de fossés qui soit! Bien que je ne m’en sois pas rendu compte à l’époque, cette déclaration a façonné toute ma vision des affaires et de la vie. Depuis, cela a été la force motrice de notre succès commercial pour devenir le meilleur dans ce que nous faisons (notre agence et nos clients). Du moment où un détail est ajouté à une page de destination, jusqu’au moment où les revenus sont collectés, mon objectif est toujours d’être le meilleur atout possible pour nos clients. “

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence de référencement vraiment géniale?

«La qualité la plus importante pour une agence est de se soucier. Si plus d’agences se préoccupaient de leurs clients, nous n’aurions pas autant de prospects. Mais notre industrie aurait une meilleure réputation. Tous les clients n’ont pas de modèles commerciaux qui leur permettent une croissance 10 fois plus élevée chaque année ou de payer des frais de service de 10 000 $ / mois. Mais, si une agence est prête à accepter un client, nous croyons fermement que vous devez également ressentir la responsabilité de son succès. Cela dit, il est normal d’être pointilleux avec vos clients, surtout si vous n’avez pas de marges ou suffisamment de clients existants pour vous permettre de prendre des pertes précoces. Mais, si vous vous souciez de tous vos clients, des plus rentables à ceux qui peuvent même causer une perte nette, le succès à long terme de votre agence sera plus stable. Lors de la récente pandémie, nous avons pu rester indemnes et n’avons perdu aucun client. Cela est dû à 100% au fait que chaque client sait que nous nous soucions de son entreprise. »

Des prédictions pour l’avenir du référencement?

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«L’activité SEO est de plus en plus difficile depuis des décennies. Cela ne va pas changer. Il y a de plus en plus de gens qui apprennent le référencement tous les jours et l’automatisation a joué un rôle important en rendant les techniques de référencement plus raisonnables pour que le SEO débutant comble l’écart. Ainsi, à mesure que les choses deviennent plus compétitives et complexes afin de battre l’intelligence artificielle (IA), nous commencerons à voir une augmentation de la valeur pour ceux qui peuvent bien le faire. Je pense que nous commençons déjà à le voir, mais il y aura deux voies pour les agences de référencement. Premièrement, les ultra-innovants qui savent toujours où nous en sommes et où nous allons – ils deviendront encore plus rares et coûteux à travailler. Deuxièmement, il y aura une augmentation des référenceurs axés sur le fait d’amener les gens du stade complètement non optimisé au stade à peine compétitif. C’est pourquoi nous verrons probablement les grandes entreprises qui peuvent se permettre de payer plus pour les meilleurs experts en référencement continuer à dominer les petites boutiques maman et pop. À moins que les agences d’élite ne soient disposées à voir leurs portefeuilles de clients de manière holistique et à permettre des clients individuels avec des marges plus faibles ou même des pertes nettes temporaires. Cela leur permettrait également plus de stabilité, alors j’espère que nous commencerons à en voir plus – mais selon toute vraisemblance, nous continuerons à voir beaucoup de mouvements d’agence en agence et la plupart des départements marketing ne seront pas en mesure de le dire. différence en parlant de l’un ou l’autre type de référencement. “

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que” le référencement est en train de mourir “?

«Le référencement n’est pas mort – ou mourant. Il a toujours été dans un état de flux basé sur les changements d’algorithme des moteurs de recherche et la complexité accrue. Cela signifie qu’il est plus difficile de devenir bon. Cependant, cela ne veut pas dire qu’il est en train de mourir. Personne ne dirait que l’industrie automobile est en train de mourir parce que la technologie nous transforme en formes automobiles plus sophistiquées, alors pourquoi cela aurait-il un sens pour le référencement? Il est important pour les entreprises des deux secteurs de surveiller en permanence ce qui se passe autour d’elles. Mais, tout comme les fabricants surveillent de nouvelles entreprises comme Tesla, les agences de référencement de longue date devraient surveiller les entreprises relativement récentes comme SunCity Advising. S’ils ne le font pas, leurs entreprises mourront, mais l’industrie ne le fera pas. »

Selon vous, quel est le facteur le plus important pour satisfaire les clients? < / h3>

«La satisfaction des clients repose sur une chose: la confiance. Cette confiance repose sur le souci du succès de leur entreprise, sur votre propre compétence pour faire ce que vous dites que vous allez faire, sur une communication transparente et précise et sur la volonté de plier et de ne pas casser. N’oubliez pas que les clients sont des personnes qui vous font confiance et qui doivent tous répondre à quelqu’un de savoir si vous êtes ou non la bonne personne pour le poste. Alors, traitez chaque interaction en gardant cela à l’esprit. »

Vous souhaitez être considéré comme un« Expert SEO en vedette »de SEOblog? Contactez notre équipe à l’adresse [e-mail protégé] ! Nous serions ravis de vous entendre et de vous proposer une plate-forme à fort trafic pour partager l’histoire et les idées de votre agence de référencement.